Correspondencia de ajuste
Las relaciones comerciales que mantienen las empresas revisten una gran importancia, conservarlas en un grado de eficiencia es una labor muy delicada, dado que las operaciones comerciales que las empresas realizan entre si, por fallas humanas pueden generar un problema de difícil solución que acarreen el quiebre de las relaciones, con gran prejuicio para la disolución del sus actividades.
Por esta razón, las reclamaciones, las explicaciones o justificaciones deben ser redactadas con espíritu de equidad y moderación.
Este tipo de correspondencia incluye:
1. Carta de reclamación
2. Carta de explicación
3. Carta de justificación
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